突遭山体滑坡,中鹏为客户送上暖心服务
发布时间:2019-05-23 点击率:
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天灾当前,优质服务暖人心
去年,六盘水盘州供电局向中鹏采购了一百多台高过载变压器。然而在今年四月份,因为变压器的放置地点突遭山体滑坡,导致有两台变压器漏油、受损严重,对当地的正常供电造成较大影响。

(现场受损变形的高过载变压器)


此次抢修,中鹏以及时快速的响应速度及细致周全的一体化服务,获得了客户的高度认可与肯定,从而收获了这一封跨越千里的暖心感谢信。
客户至上,服务网络覆盖各地
如今,中鹏已在全国布局了营销网络,并派遣了专业的技术人员驻扎各地办事处,切实做好售前、售中、售后的运维工作。秉承“专业、快速、细致、用心”的理念,中鹏以服务客户为己任,全心全意满足客户需求,打造了七大服务体系,并推出了独有的“1324”服务理念,为客户提供无忧售后保障。
【“1324”售后服务理念】
2019年2月4日除夕夜,央视春晚如约与观众们见面。其中,作为分会场之一的深圳,所上演的每一幕演出都令国人惊叹,尤其是王牌节目“灯光秀”,共有43座楼宇光影变幻,将深圳的城市之美表现得淋漓尽致。这期间,中鹏一直在默默地为深圳分会场保驾护航,倾力守护舞台的光影闪耀。
2018年9月中旬,台风“山竹”来势汹汹,造成广州多处电力供应出现故障。天灾无情人有情,面对灾情,中鹏人挺身而出,全面投入到台风抢修抢险工作,在最短时间内将5台紧缺的干式变压器送达现场,圆满完成送电任务。而此举也受到了广州供电局的充分肯定和赞誉,台风过后,公司收到了来自广州供电局的感谢信。
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